LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của v72 dành cho tài khoản tại Việt Nam

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin bạn gửi khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và rút tiền về ví. Dữ liệu cá...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ bảo mậtQuyền truy cập hạn chế theo vai trò nhân viênKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn
v72 Chính sách bảo mật của v72 dành cho tài khoản tại Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu mà v72 lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập trang Hỗ trợ trong tài khoản...
CAM KẾT MINH BẠCH

Những biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

v72 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính. Dưới đây là sáu trụ cột chính...

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ v72 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Khi bạn nhập số điện thoại, email hay chọn phương thức thanh toán MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị và chỉ máy chủ của chúng tôi mới giải mã được.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên bộ phận tài chính và hỗ trợ khách hàng có quyền xem dữ liệu cá nhân khi xử lý yêu cầu cụ thể. Mỗi lần truy cập được ghi log với thời gian, tên nhân viên và lý do. Hệ thống tự động cảnh báo nếu có hành vi truy cập bất thường.

Lưu trữ địa phương

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trên trung tâm dữ liệu đặt tại khu vực Đông Nam Á với các biện pháp vật lý như kiểm soát ra vào, camera giám sát và nguồn điện dự phòng. Chúng tôi sao lưu dữ liệu hằng ngày và mã hóa cả bản sao lưu.

Không chia sẻ bên thứ ba

v72 không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức nào khác. Thông tin thanh toán chỉ được chia sẻ với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn xác nhận giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Quyền xem và xóa

Bạn có quyền yêu cầu file xuất dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV bất kỳ lúc nào. Nếu muốn xóa tài khoản, hãy liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp; chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trên trang này.

Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi sản phẩm v72

Dù bạn chơi slot, bàn live casino hay đặt cược thể thao, dù bạn nạp qua MoMo hay VNPay, dù bạn dùng trình duyệt di động hay ứng...

Đăng ký một lần
Bạn chỉ cần cung cấp họ tên, email và số điện thoại một lần khi mở tài khoản. Thông tin này dùng chung cho slot, live casino và sportsbook; bạn không phải điền lại khi chuyển đổi giữa các sảnh.
Mã hóa toàn diện
Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL 256-bit, bất kể bạn mở v72 trên Chrome di động, Safari desktop hay ứng dụng Android. Không có sản phẩm nào trong hệ sinh thái v72 chấp nhận kết nối HTTP không mã hóa.
Cookie và phiên làm việc
Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn trong hai mươi bốn giờ. Cookie không chứa mật khẩu hay thông tin thẻ; nó chỉ lưu một mã token ngẫu nhiên để máy chủ nhận diện bạn khi bạn quay lại.
Lịch sử giao dịch
Mọi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được ghi vào bảng lịch sử trong tài khoản v72. Bạn có thể xuất file CSV của toàn bộ giao dịch bất kỳ lúc nào từ trang Ví mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Xác thực hai yếu tố
Nếu bạn bật tính năng xác thực hai yếu tố, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại. Mã này có thời hạn năm phút và chỉ dùng một lần, giúp bảo vệ tài khoản nếu ai đó biết mật khẩu.
Thông báo thay đổi
Mỗi khi bạn đổi email, số điện thoại, mật khẩu hay phương thức thanh toán chính, hệ thống gửi email xác nhận đến địa chỉ cũ và mới. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, hãy liên hệ ngay để chúng tôi khóa tài khoản tạm thời.
Xóa dữ liệu đồng bộ
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và lịch sử chơi trên tất cả sản phẩm slot, live casino và sportsbook trong vòng bảy ngày làm việc. Bản sao lưu cũ sẽ bị ghi đè trong chu kỳ sao lưu kế tiếp.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chính sách bảo mật của v72 không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được thể hiện qua từng tính năng bạn thấy khi đăng...

Trang cài đặt riêng tư

Trong mục Tài khoản, bạn sẽ thấy tab "Quyền riêng tư" liệt kê những dữ liệu v72 đang lưu trữ: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ IP đăng nhập gần nhất. Bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc yêu cầu xóa từng trường thông tin.

Log hoạt động

Mỗi lần đăng nhập, đăng xuất, nạp tiền hay rút tiền đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem danh sách này trong phần "Lịch sử hoạt động" và báo cáo nếu nhận thấy phiên đăng nhập lạ.

Xuất dữ liệu tự động

Nhấp vào nút "Xuất dữ liệu cá nhân" trong tab Quyền riêng tư; hệ thống sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử chơi trong vòng ba mươi giây. File được mã hóa và chỉ tải về một lần.

Chế độ ẩn danh trong sảnh

Khi chơi slot hoặc live casino, bạn có thể bật "Chế độ riêng tư" để tên tài khoản không hiển thị trên bảng xếp hạng hay danh sách người chơi. Chế độ này không ảnh hưởng đến tính năng bảo mật mà chỉ ẩn tên của bạn khỏi người dùng khác.

Xác nhận trước khi xóa

Nếu bạn chọn "Xóa tài khoản vĩnh viễn", hệ thống yêu cầu bạn nhập mật khẩu, sau đó gửi mã OTP về số điện thoại và email. Bạn có bảy ngày để hủy yêu cầu trước khi dữ liệu bị xóa hoàn toàn.

Thông báo email minh bạch

Mỗi email từ v72 đều ghi rõ lý do gửi: xác nhận đăng ký, thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật hay cập nhật chính sách. Bạn có thể bỏ đăng ký từng loại email riêng lẻ trong phần Cài đặt thông báo mà không cần tắt hết.

Những câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật v72

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị bạn dùng khi đăng ký để phát hiện đăng nhập bất thường.

Không. Khi bạn chọn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển sang trang thanh toán của nhà cung cấp đó. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và số tiền để cộng vào tài khoản; thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử không bao giờ đi qua máy chủ v72.

Có. Vào tab Quyền riêng tư trong phần Tài khoản, bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ: thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, lịch sử chơi và log đăng nhập. Bạn cũng có thể nhấp nút Xuất dữ liệu để tải file JSON hoặc CSV về máy.

Vào tab Quyền riêng tư, chọn "Xóa tài khoản vĩnh viễn", nhập mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về email và số điện thoại. Sau bảy ngày, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và lịch sử chơi; bạn có thể hủy yêu cầu trong thời gian này.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách khách hàng với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ khi luật pháp yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng.

Có. Mỗi khi chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước ngày áp dụng. Phiên bản cũ của chính sách được lưu trữ trên trang này để bạn so sánh.

Vào phần Bảo mật trong Tài khoản, chọn "Kích hoạt xác thực hai yếu tố" và làm theo hướng dẫn liên kết số điện thoại. Sau đó, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi về điện thoại, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.